Zwroty i Reklamacje

Oferujemy Ci pełną ochronę jako kupującego. Jeśli produkt Movarin nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do zwrotu w określonych warunkach.

Prawo do Zwrotu

Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Prawo to przysługuje Ci bez konieczności podawania przyczyny zwrotu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Warunki Zwrotu

Aby zwrot był ważny, produkt musi spełniać następujące warunki:

• Być w stanie nieużywanym i nienaruszonego
• Posiadać oryginalne opakowanie i wszystkie elementy
• Nie wykazywać śladów użytkowania ani uszkodzeń
• Zawierać wszystkie dokumenty i akcesoria dołączone do produktu

Procedura Zwrotu

Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:

• Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i poinformuj o chęci zwrotu
• Otrzymasz instrukcje dotyczące sposobu odesłania produktu
• Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie
• Wyślij przesyłkę zwrotną za pośrednictwem InPost lub Poczty Polskiej

Koszty Zwrotu

Koszty dostawy zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z wady produktu lub błędu sprzedawcy. W takim przypadku koszty pokrywa Seller.

Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaty w ciągu 14 dni roboczych. Refundacja będzie dokonana na metodę płatności, którą wskazałeś przy odbiorze przesyłki.

Reklamacja Produktu

Jeśli produkt ma wadę lub nie odpowiada opisowi, możesz złożyć reklamację niezależnie od okresu zwrotu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące procedury reklamacyjnej.